规律43 - 手表定律:团队构建的铁律
天无二日,土无二王,一山不容二虎是有道理的。

文/全历史 拓跋云

手表定律,又叫矛盾选择定律,提出者是英国心理学家P·萨盖,因此手表定律也叫萨盖定律。是指一个人有一只表时,可以知道现在是几点钟。但当他同时拥有两只表时,却无法确定。也就是说,两只手表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会让看表的人失去对准确时间的信心。

这一定律意在说明,一个组织不能由两个以上的人来同时指挥,一个团队只能拥有一个领导核心,否则就容易陷入混乱而难以运转。

例如,在明朝初年,当时朱元璋还未废除丞相六部中书省,中书省最高行政长官是丞相,六部尚书对丞相胡惟庸负责。但朱元璋的意思是六部也可以直接给他自己打报告。结果导致,六部疲于奔命,不仅不敢对朱元璋有任何隐瞒,也不能绕开中书省和丞相,毕竟政令最后均由中书省发布。这种多头管理体制,让六部在皇权和相权间疲于奔命,特别是皇权和相权不一时,更是难上加难。

图为电视剧《大明风华》朱元璋截图。官修正史中称朱元璋“异于常人,有奇骨”。

又如,宋朝设三司使,掌管度支户部与盐铁转运使事务,与中书、枢密分掌财、政、军三大事务,三者不相上下,互不统摄。然而三司这一机构之后逐渐发展为一个无所不管的部门,它的职权范围涉及了原来的兵户工礼吏部的事务,甚至连监察部门的职权也受到了侵犯,而且还包办了地方州县的所有财政事务。

在这种情况下,原先只有一个机构负责管理的事务,如地方某一方面的财税,现在还得向三司使负责,形成了多头管理的局面,结果是权责不明,相互扯皮,行政效率低下。也基于此,宋神宗元丰改制后,将三司侵夺各部门的职权重新归还给了各部,其中最大的财政权归属户部。

一个团队不能多头管理的原因在于:

第一,多头管理会导致下属和团队在权力运行、政令方面的混乱。

第二,若决策层存在两个人或多个人,容易导致相互扯皮,无法抉择而贻误战机,特别在行军打仗时,不容犹豫不决和政令不一。

第三,这两个人或者几波人会各自拥有自己的利益,会拉帮结派,也会导致团队陷入混乱。

正如拿破仑所说:“宁愿要一个平庸的将军带领一支军队,也不要两个天才同时领导一支军队。”中国古代人们也深谙此道,自古有养马“分槽而饲”的典故,两个不错的人才就好比两匹千里马,在一起的时候即使不互相争抢,也难免互相妒忌、互相攀比。所以才会分槽而饲,各自专心于各自的事情。刘备攻取西川,诸葛亮负责守家,把进川的任务留给庞统一个人担当,除了战略上需要守家的原因外,诸葛亮选择和庞统分开,各管一路,也有利于发挥各自的作用。

这条规律给我们的启示是,在团队管理时,一个团队需要明确核心,避免政令不统一。而在某一个具体的事情的执行中,也需要权责明确,杜绝扯皮的情况。

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