逛逛热闹的电影院和商场，中午和朋友一起用餐，晚上到附近繁华的街区小酌一杯，这或许是许多上班族的周末日常。如今，我们离这样的生活却已经太远了。聚集，成为一种奢侈。

1月23日，武汉封城，但那时的我们对有多少人会感染这场病毒似乎还没有太多概念。如今，疫情在世界多地爆发，3月10日起，意大利、西班牙、法国等国相继宣布封城。

往昔城市生活的舒适便利还会再回来吗？我们变得彼此隔绝，似乎也更加严肃。社交媒体是否可以传递有效的信息？回顾历史，有哪些有关社交孤独的经验值得我们借鉴？长期的隔绝会带来心理问题吗？

社交媒体+远程办公：人非机器

除了晒出各地“空城”的照片，我们还能用社交媒体做些什么呢：与家人保持联络，提醒他们注意自己的健康状况。与同事协作完成工作。与朋友一起聊天对抗孤独。此外，还有非常重要的一点，跟进新冠肺炎疫情的最新情况。

关于社交媒体，正反两面的观点都值得注意。斯坦福大学的传播学教授杰夫·汉考克(Jeff Hancock)认为，在疫情中，社交媒体帮助人们传递了卫生专家的建议和知识，在社区层面上的讨论，也有助于联合志愿者保护易受感染的群体。他还认为，社交媒体带来的适度紧张和焦虑，有利于我们重视疫情，采取更严格的自我防护。

反面的观点认为，算法成为隐忧，一些博眼球的信息可能受到最多的关注，导致了谣言的产生和流传。学者桑托什·维亚库马尔(Santosh Vijaykumar)还指出，社交媒体可能助长从众心理，如果人们反复在社交媒体上看到别人在囤厕纸，自己也有可能去试试。

疫情期间，我们对科技的使用不限于社交媒体，还包括钉钉、腾讯会议、Zoom等视频工具，这改变了我们关心的现实。《卫报》的一篇文章描述了远程办公的场景，称有些人可能第一次进行视频会议，要努力熟悉各种设置。在视频会议的时候，穿着不当可能会有失身份。另外，我们还不得不注意保护隐私，比如别人可能会将你的视频截图，泄露信息。

对企业而言，远程办公或许减少了一定的运营成本，也为个人省去了通勤的繁琐。但布鲁斯·戴斯利(Bruce Daisley)说，远程工作其实让人们的压力更大了。“我们觉得老板不信任我们，同事也不喜欢我们。” 戴斯利著有《工作的乐趣》（The Joy of Work）一书。

远程视频可能阻碍了更细致的交流。“我们天生懂得如何基于微小的、几乎不可察觉的行为，对人做出反应。通常无法解释为什么如此。不考虑在做什么，只是知道该怎么办。”一家旅行包公司的员工帕特里克·希利(Patrick Healy)在Medium上讨论远程办公时写道。

警惕“社交萧条”，1995年芝加哥热浪为鉴

暂时关闭学校、取消体育赛事和公共集会属于“社交疏离(social distancing)”的措施，疫情中，它被认为可以拉平病毒传播的增长曲线，阻止病毒进一步扩散，但是就像大流行可能带来经济萧条一样，社交疏离也可能进一步导致“社交萧条(social recession)”。

“社交萧条”是媒体Vox的创办人埃兹拉·克伦(Ezra Klein)在3月12日提出的一个预警。它指的是一种社会交往的崩溃，在老年人、残疾人和患有疾病的人中尤其严重，因为他们最易感到孤单和孤独。“社交萧条”可能为我们带来更多患病或死亡风险，这与隔离措施带来的益处形成一个矛盾。

历史上的事件印证了这一点。

1995年7月中旬，芝加哥发生高温热浪，为期5天，气温一度达到41度。当时，黑人区内的工业早已衰落，经济和商业活动十分凋敝。由于社区内的犯罪率上升，一种社会恐惧的文化传播开来，大批居民离去。留下的老年人中有许多人疾病缠身，难以进行室外活动，有的一年只出家门6次。他们大门紧闭，热浪来袭时，没有离开自己的房间到更凉爽的空间去，或者向邻里寻求帮助。

不同的是，只有一街之隔的拉美裔社区，拥有鳞次栉比的商店，熙熙攘攘的行人，他们在灾难中受到了邻里和福利机构的广泛关注。热浪结束后，人们发现，黑人社区的死亡率高于芝加哥平均水平的5倍，而拉美裔社区的死亡率为芝加哥平均死亡率的一半左右。

纽约大学的社会学教授艾里克·克里南伯格(Eric Klinenberg)写了《热浪：芝加哥灾难的社会剖析》(Heat Wave: A Social Autopsy of Disaster in Chicago)这本书，专门记录这一事件。

最近，克里南伯格在接受Vox采访时说，“如今，我们进入了一个新的社会痛苦时期。几乎没有人在讨论，与隔绝和社交疏离有关的社交痛苦将达到一定程度。”

芝加哥热浪或许告诉我们，在灾难面前，人们应该把目光多转向受到隔绝的弱势群体身上，尤其是那些独居的人。在美国，研究显示，社交孤独(social isolation)大约影响了24％的老年人。

孤独的伤害，就像一天抽了15根烟

美国卫生与服务部网站上一篇2019年的文章显示，根据研究，孤独给人带来的伤害就像一天抽了15根烟。

其他研究显示，隔绝和孤独的感觉可能在生理上增加抑郁、高血压，和因心脏病死亡的风险。此外它可以激活我们的战斗或逃跑反应(fight-or-flight function)，引起慢性炎症，而这恰恰会降低人体抵御病毒的能力。

在疫情期间，我们无时无刻不在使用手机，好像等待着什么将要发生，这增加了我们的焦虑感。

对于已经患有心理疾病，比如强迫症的人而言，要求人们定时洗手、不碰脸等建议，打乱了他们的生活节奏，他们往往已经有和这些行为相关的强迫行为，会重复做某事。

医护人员的心理问题也不容小觑。《柳叶刀》3月18日发表的一篇中国医学专家撰写的论文显示，近六分之一的医务人员患有心理困扰，其中心理困扰、焦虑症状、抑郁症状的发生率分别为15.9% 、16.0%、34.6%。

除了医护人员，美国疾控中心指出，容易受到疫情影响而压力过大的还有老人、慢性病患者、儿童和青少年、原本有精神健康状况的人。

保持和亲人、朋友的联络，是一些社科学者提出的建议。“各种各样的联系都比没有的好，”华盛顿大学西雅图分校的乔纳森·坎特(Jonathan Kanter)说，他是该校社会联系科学中心的主任。

为应对疫情中的心理问题，半岛电视台网站刊载了医生阿米尔·汗(Amir Khan)的几条建议。

首先，限制新闻的摄取。必要的时候可以静音你的设备，我们需要给自己留点空间。

其次，适当做一下运动。偶尔到小区内的花园走走，打开音乐活动一下，对于活动不便的人来说，可以坐在椅子上做一些运动。

呼吸一下新鲜空气，在户外有助于缓解焦虑和情绪紊乱。

最后，分配你所担心的时间。一天中找一个固定时间想想新冠肺炎的事，其他时间可以不想。

这样的生活很完美

历史学家告诉我们，人们聚集在城市，是由于数千年以前的经济和工业原因，技术进步带来农产品剩余，以至不见得所有人都再需要耕地。

“城市已经成为新资本和创造力的中心，因为接近性孕育了意外的发现和力量，由此产生了新的思想和机会，”《纽约时报》的建筑评论家迈克尔·金梅尔曼(Michael Kimmelman)写道。

疫情结束后，我们熟悉的城市生活会发生怎样的改变？是否会发生倒退？一些网友表达了他们的看法。

“如果病毒永远传播下去，城市肯定无法再存在下去了，但是病毒不会一直传播。” 一位署名戴夫(Dave)的网友在一则新闻的评论区写道。

他表示，有关世界末日的预言应该停止。“让人们待在家中，经济当然会恶化。没有人旅行了，航空公司势必会衰败下去。但是我们在同一时间做了这些所有事，所以病毒不会永远持续下去。少花力气绝望，多花时间谈论人们应对的方式吧，”他说。他的帖子收获了最多的“推荐”，共77个。

一位名叫Lost的网友在同样的评论区写道：“那些年轻成熟的自恋者可以几周不闲聊衣服、不聚会。在人生中的某些时刻，人们需要享受独处，这叫做长大。”

中国的呼吸病学专家钟南山院士估计，全球新冠疫情至少要持续到6月。

在中国，截至3月20日，以电影业为例，据《解放日报》报道，上海电影业正在做着复业的积极准备。据中国日报报道，北京的商场和餐饮业也在逐步推进复工。乐观地讲，更大范围地恢复我们的城市生活似乎指日可待。

肯·格林伯格(Ken Greenberg)是一名城市设计师，他在推特上说，“我真心希望疫情过去以后，这种社交疏离不会成为我们的常态。”回复他的Diablo4x9却说，“不，我认为这应该是常态。路上行驶的汽车更少，在家工作更多，对环境更有利。电动汽车以后需要更受欢迎。”

来源：Time、Guardian、NYT、Vox、Al Jazeera等

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